Diese Nutzungsbedingungen legen die grundlegenden Bedingungen für den Zugriff auf und die Nutzung der Website von Kneipp-Store („wir", „unser" oder „uns") fest. Mit der Nutzung der Website oder einem Kauf bei uns erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Nutzung unserer Website
Sie dürfen unsere Website für persönliche und rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie verpflichten sich, die Website nicht in einer Weise zu nutzen, die deren Betrieb, Sicherheit oder Verfügbarkeit beeinträchtigen oder die Nutzung durch andere Kunden stören könnte.
2. Kontodaten
Sofern ein Konto verfügbar ist, sind Sie für aktuelle Angaben und den Schutz Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir können Konten sperren oder einschränken, die an unbefugten oder missbräuchlichen Aktivitäten beteiligt sind.
3. Produkte & Verfügbarkeit
- Wir stellen Produktbeschreibungen und Bilder bereit, um Kunden bei Kaufentscheidungen zu unterstützen.
- Geringfügige Abweichungen zwischen Produktbildern und tatsächlichen Produkten sind möglich.
- Produkte können ohne vorherige Ankündigung nicht mehr verfügbar sein.
- Wir können Produktinformationen, Spezifikationen oder Preise bei Bedarf aktualisieren.
4. Bestellbestätigung
Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen gegebenenfalls eine Bestellbestätigung für Ihre Unterlagen. Eine Bestellung kann vor der Ausführung geprüft werden, und wir behalten uns vor, eine Bestellung bei Problemen mit Lagerbestand, Preisen, Zahlung, Versanddaten oder bei Verdacht auf Missbrauch zu stornieren.
5. Zahlungen
Zahlungen werden über die an der Kasse angezeigten Zahlungsoptionen abgewickelt. Je nach Zahlungsmethode kann Ihre Transaktion von einem unabhängigen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Auf die Richtlinien externer Zahlungsdienste haben wir keinen Einfluss.
6. Lieferung
- Lieferzeiten sind Schätzwerte und keine garantierten Termine.
- Versandzeiten können je nach Zielort, Transportdienstleister und weiteren Umständen variieren.
- Kunden sollten vollständige und korrekte Lieferdaten angeben.
- Lokale Steuern, Zölle oder andere Gebühren am Zielort können anfallen.
7. Rückgaben & Bestellprobleme
Wenn Sie eine falsche, beschädigte oder anderweitig problematische Bestellung erhalten, kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich [email protected]. Berechtigte Rückgaben, Umtausch und Erstattungen werden gemäß der geltenden Rückgaberichtlinie abgewickelt.
8. Haftungsausschluss
Wir stellen unsere Website und Dienste mit angemessener Sorgfalt bereit, garantieren jedoch nicht, dass die Website jederzeit fehlerfrei, ununterbrochen oder verfügbar ist. Einschränkungen gelten vorbehaltlich geltenden Rechts und zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
9. Haftung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist Kneipp-Store nicht für indirekte oder unvorhersehbare Verluste verantwortlich. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung, wo eine solche Beschränkung gesetzlich verboten ist.
10. Website-Inhalte
Alle Website-Materialien, einschließlich Texte, Grafiken, Bilder, Layouts und Markenelemente, sind durch geltende Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne Genehmigung ist untersagt.
11. Sicherheit & Missbrauch
Sie dürfen nicht versuchen, Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen, auf eingeschränkte Bereiche zuzugreifen, schädlichen Code einzuschleusen, Daten unzulässig zu sammeln oder unsere Website oder Dienste anderweitig zu stören.
12. Dienste Dritter
Wir arbeiten mit Drittunternehmen für Dienste wie Zahlungen, Lieferung, Hosting, Analysen oder Kundenkommunikation. Die Nutzung bestimmter Drittanbieter-Dienste kann auch deren eigenen Bedingungen unterliegen.
13. Aktualisierungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Jede neue Version wird mit Veröffentlichung auf dieser Website wirksam, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
14. Kontakt
Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].